נר שעוות סויה – יין ויאנג

אנו ממלאים נרות מחדש רק בכלים המתאימים לכך ורק לאחר שיגיעו לכתובתנו כשהם במצב תקין.  על מנת למנוע אי נעימויות נא קראו ופעלו בהתאם להוראות הבאות:

• על מנת לאסוף את הכלי המשומש יישלח אליכם שליח על חשבוננו (המשלוח חזרה אליכם הינו בתשלום).
• באחריותכם לעטוף את הכלי מבעוד מועד באריזת הגנה עבה, הכוללת חומרי אריזה מותאימים לכלים שבירים, אותה יש לארוז בקרטון קשיח בגודל מתאים. ניתן לארוז בחבילה יחידה עד 2 כלים, כאשר כל אחד מהם עטוף בנפרד.
• באחריותכם להיות זמינים להודעות מחברת המשלוחים ולהגעת השליח. פאנקי ויגן אינה מעורבת בהליך האיסוף וכל פניה בנושא זה יש להפנות לשרות הלקוחות של חברת המשלוחים - ישגב.
• מילוי מחדש של נרות אפשרי רק בכלים בהם האפשרות "מילוי מחדש" מופיעה בעמוד המוצר שלהם ורק כאשר הם מגיעים אלינו במצב תקין. כלי שאינו עונה להגדרות אלה לא ימולא ונאלץ לבטל את העסקה. במקרה זה נזכה את המזמין בסכום ההזמנה בהפחתה של 5% דמי ביטול ועלות האיסוף.
• מילוי מחדש של נר הנו שרות בהתאמה אישית ובכלי שנשלח אלינו מכם, על כן לא ניתן להחזיר או לבטל עסקת מילוי מחדש של נר.
• זמן המשלוח למילוי נר מחדש הוא עד 5 ימי עסקים לאיסוף הכלי, 5 ימי עסקים למילוי ועוד 3 עד 5 ימי עסקים לשליחתו חזרה אליכם, כלומר בין 13 ל-15 ימי עסקים.